8月26日,一則猶如驚雷般的消息在科技界迅速傳開——國際科技巨頭IBM宣布撤銷其在中國的研發(fā)中心。
事關(guān)此次大裁員,先前早有預(yù)警。一周前就有裁員的傳言,上周末更是有消息爆出,IBM周五(8月23日)晚間關(guān)閉了IBM中國研發(fā)和測試崗位員工的訪問權(quán)限。不少員工發(fā)帖表示,“正加著班,權(quán)限沒了”。
繼上千人訪問權(quán)限被收回后,IBM終于正式宣告了這一消息。在本周一(8月26日)舉行的線上會(huì)議上,北京、上海、大連等地的研發(fā)和測試崗位員工,得到確切消息,IBM將退出在中國的所有開發(fā)任務(wù)。至此,IBM中國研發(fā)部門正式迎來落幕。
非單純裁員,“老板”也未幸免
即使早有苗頭,但靴子真正落地時(shí)也未免令人感慨。雖然裁員消息不足為奇,但整個(gè)研發(fā)部門撤銷,意味著無論員工還是老板(一線經(jīng)理)均不能幸免。
IBM成立于1911年,總公司在美國紐約。在20世紀(jì)80年代中期之前,IBM在全球計(jì)算機(jī)領(lǐng)域堪稱“領(lǐng)頭羊”,其先后在北京、上海設(shè)立了辦事處。
當(dāng)前,IBM在中國不同區(qū)域設(shè)有多個(gè)分公司,據(jù)稱大約有12000名員工。據(jù)了解,此次IBM研發(fā)部門關(guān)閉涉及的業(yè)務(wù)線主要有兩條:一是IBM中國開發(fā)中心(CDL),另一個(gè)是IBM中國系統(tǒng)中心(CSL),主要負(fù)責(zé)研發(fā)和測試,涉及員工數(shù)量超過1000人。
此前IBM在中國曾擁有包括IBM中國研究院(CRL)、IBM中國開發(fā)實(shí)驗(yàn)室(CDL)和系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室(CSL)等多個(gè)研發(fā)部門。但近幾年來,相關(guān)研發(fā)部門均逐步關(guān)停。
早在2021年1月,IBM中國研究院(CRL)已全面關(guān)閉。
CDL成立于1999年,是IBM全球最大的軟件開發(fā)實(shí)驗(yàn)室之一,也是IBM在中國最重要的研發(fā)力量,為IBM提供開發(fā)、測試、全球化、技術(shù)支持和客戶服務(wù)等。
CSL則成立于2004年,是IBM全球系統(tǒng)研發(fā)體系的重要組成,主要承擔(dān)IBM全線系統(tǒng)產(chǎn)品的核心研發(fā)工作,涵蓋芯片設(shè)計(jì)、服務(wù)器架構(gòu)、操作系統(tǒng)、虛擬化和云軟件、系統(tǒng)管理軟件等。
此次兩大中心關(guān)停,意味著這個(gè)第一家在中國直接投資研發(fā)的跨國企業(yè)將徹底放棄中國研發(fā)市場。不難理解,設(shè)立研發(fā)中心意味著適應(yīng)市場需求、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,而縮減研發(fā)則暗示了發(fā)展形勢堪憂,提前退出。
瞄準(zhǔn)出海與AI,前途未知
此次研發(fā)部門關(guān)停揭開了IBM業(yè)務(wù)調(diào)整的冰山一角。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前IBM在中國的辦事機(jī)構(gòu)擴(kuò)展北上廣深33個(gè)城市,業(yè)務(wù)滲透到300多個(gè)城市。面對(duì)數(shù)智化變革以及新的AI時(shí)代,IBM在中國的主要業(yè)務(wù)也主要轉(zhuǎn)向出海和AI兩個(gè)方向
在出海方面,不同于40年前剛進(jìn)入中國市場、扎根金融行業(yè)和國有企業(yè),當(dāng)前,IBM將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)民營企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與出海以及有央國企背景的企業(yè)出海,從而深耕中國市場。
在AI方面,IBM積極進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,其于2020年10月拆分了IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)的基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)業(yè)務(wù),成立了Kyndryl(勤達(dá)睿)這家新公司,此舉也被視為IBM將更多精力專注于混合云+AI的戰(zhàn)略性舉措。
近日,IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東也曾公開表示,公司看好IBM的AI業(yè)務(wù)在中國的增長空間。在大中華區(qū),IBM將繼續(xù)專注于挖潛重點(diǎn)大客戶、突破新市場和大力拓展渠道,幫助中國企業(yè)打通從試驗(yàn)到規(guī)模應(yīng)用的生成式AI之旅。
針對(duì)此次關(guān)閉研發(fā)部門的傳言,IBM中國也官方回應(yīng),IBM會(huì)根據(jù)需要調(diào)整運(yùn)營,為用戶提供最佳服務(wù),這些變化不會(huì)影響其為大中華區(qū)客戶提供支持的能力。不僅如此,IBM也再次強(qiáng)調(diào),尤其是針對(duì)民營企業(yè),IBM越來越重視抓住混合云和人工智能技術(shù)帶來的機(jī)遇。
就發(fā)展方向來看,當(dāng)下AI確實(shí)是發(fā)展風(fēng)口,出海也是越來越多中國企業(yè)的必然選擇,但在研發(fā)部門關(guān)停、競爭對(duì)手躍躍欲試的形勢下,IBM的破局之途依舊未知。
或?qū)⑥D(zhuǎn)戰(zhàn)印度,未來如何
就內(nèi)部來看,裁員關(guān)停是業(yè)務(wù)調(diào)整的必然,就外部來看,這也是行業(yè)變動(dòng)的必然。
繼微軟、惠普、戴爾等外企之后,IBM裁撤技術(shù)部門的動(dòng)作預(yù)示著,又一國際大廠在進(jìn)行重整計(jì)劃。就行業(yè)專家來看,外企撤出或裁員一直在進(jìn)行時(shí),此次IBM也加入這一隊(duì)伍中。
鑒于國際形勢及新興科技競爭不容樂觀,2023年1月,IBM宣布將在全球裁員3900人,公司計(jì)劃大規(guī)模提升所有員工的人工智能技能,預(yù)計(jì)將用人工智能取代近8000個(gè)工作崗位。
與此同時(shí),IBM中國營收也不容樂觀。2023年IBM營收619億美元,同比增長約2%,其中,中國收入驟降19.6%。裁員也在持續(xù)進(jìn)行,截至2023年12月底,IBM共282200名員工,相比2022年減少6100人。
那么裁員是否與AI取代人工相關(guān),記者查詢相關(guān)報(bào)道發(fā)現(xiàn),這一說法并無可靠依據(jù)。據(jù)知情人士此前透露,IBM內(nèi)部啟用AI取代人工的項(xiàng)目還很少,短時(shí)間內(nèi)研發(fā)部門人員的工作還無法被AI取代。不僅如此,據(jù)稱,IBM研發(fā)部門搬離動(dòng)作在三四年前已經(jīng)啟動(dòng),目前IBM在中國只剩下支持部門。
關(guān)于研發(fā)部門關(guān)停的后續(xù),行業(yè)也紛紛猜測IBM此舉意在將研發(fā)重心轉(zhuǎn)向印度。
一方面,IBM的現(xiàn)任CEO Arvind Krishna是一位印度人,他在2020年上任后不久便在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了多輪裁員,引發(fā)遐想。
另一方面,相關(guān)職業(yè)轉(zhuǎn)向印度可以降低成本,更有消息稱,此次IBM被裁員的可以重新安置到印度班加羅爾,據(jù)招聘網(wǎng)站上的職位信息顯示,IBM也確實(shí)在印度不斷增加崗位。
對(duì)此,筆者認(rèn)為,參照此前IBM中國的官方回應(yīng),IBM會(huì)根據(jù)需要調(diào)整運(yùn)營,并且依舊重視混合云和人工智能技術(shù)機(jī)遇,可見其研發(fā)部門還有重要價(jià)值,崗位本質(zhì)還在,考慮到成本以及大環(huán)境的因素而關(guān)停中國研發(fā)部門的可能性更大些。但不可否認(rèn)的是,大規(guī)模的人事變動(dòng)勢必會(huì)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn),既有業(yè)務(wù)能力的削減也有人員安置的動(dòng)蕩。
新的能力如何構(gòu)建股票無息配資開戶,人員賠償如何妥善處理,是當(dāng)下IBM最該解決好的兩件大事。
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表配資炒股門戶觀點(diǎn)